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Mejora tus procesos

Alinea los servicios de TI con las necesidades del negocio, asegurando que los recursos tecnológicos apoyen los objetivos estratégicos de la organización.

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Optimiza tus procesos ITSM y mejora la experiencia de empleados y clientes

En Nologin, llevamos más de 25 años implementando procesos ITSM (Information Technology Service Management) con Atlassian. Ayudamos a empresas como la tuya a maximizar la eficiencia operativa, mejorar la colaboración y ofrecer servicios de TI que realmente marcan la diferencia.

Los procesos ITSM benefician a su equipo de TI, y los principios de gestión de servicios pueden mejorar toda tu empresa. Un enfoque estructurado de la gestión de servicios también alinea la TI con los objetivos empresariales, estandarizando la prestación de servicios en función de presupuestos, recursos y resultados. Se reducen costes y riesgos y, en última instancia, se mejora la experiencia del cliente.

¿Por qué elegir Atlassian para tu ITSM?

LLevamos más de 25 años acelerando el desarrollo y las operaciones con Jira

Soluciones integrales para la gestión de servicios de TI.

Con herramientas como Jira Service Management, Atlassian simplifica la gestión de incidentes, cambios, solicitudes y problemas. Integra tus equipos de desarrollo, operaciones y TI en un solo flujo de trabajo.

Automatización inteligente.

Reduce el tiempo de respuesta y elimina tareas repetitivas gracias a las funciones de automatización incorporadas en Jira Service Management.

Visibilidad total de activos y servicios.

Con Insight integrado, puedes gestionar y relacionar activos con los servicios que dependen de ellos, logrando un análisis profundo del impacto de cualquier cambio.

Adaptación a tus necesidades.

Atlassian ofrece flexibilidad para personalizar tus workflows, integraciones con herramientas clave y escalabilidad para crecer junto a tu negocio.

Nuestros servicios

Consultoría de procesos ITSM

Analizamos tus procesos actuales y te guiamos en la transición hacia una gestión de servicios más eficiente con Atlassian.

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Implementación personalizada

Diseñamos y configuramos Jira Service Management para adaptarlo a las necesidades específicas de tu organización.

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Mantenimiento evolutivo/soporte

Gestionamos y monitorizamos 24/7 la solución ITSM de la plataforma para garantizar su funcionamiento y liberarte de preocupaciones.

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Compra y gestión de licencias

Compramos, renovamos y hacemos upgrades de tus licencias por ti, para que no tengas que preocuparte por nada.

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¿Estás listo para transformar tus procesos ITSM?

No esperes más para optimizar tus servicios de TI. Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo Atlassian puede ser la solución que estabas buscando.

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